Ein Fenster, das klemmt, zieht oder sich nur mit Kraft schließen lässt, ist selten ein Fall für den Container. Meist sitzt der Fehler in wenigen Bauteilen: ein verstellter Beschlag, eine ausgehärtete Dichtung, ein verschlissenes Getriebe hinter dem Griff. Mathea Fenster baut in Berlin Kunststofffenster, Holzfenster und Aluminiumfenster ein und kennt deshalb auch die Stellen, an denen sie nach Jahren nachgeben. Wartung, Dichtungspflege und Reparaturen gehören zu unserem laufenden Service, ebenso Balkon- und Terrassentüren. Vor jeder Reparatur steht eine ehrliche Einschätzung: Wo sich Instandsetzen lohnt, reparieren wir. Wo Rahmen oder Glas am Ende sind, sagen wir das offen, statt Geld in ein Fenster zu stecken, das den nächsten Winter trotzdem nicht dicht hält.

Die meisten Anfragen beginnen mit einem Satz wie „das Fenster schließt nicht mehr richtig“. Dahinter stecken wenige, gut eingrenzbare Ursachen:
Eine ausführliche Anleitung zur Fehlersuche bei Zugluft finden Sie im Ratgeber Fenster undicht.

Ein Dreh-Kipp-Fenster wird im Laufe eines Jahres oft einige tausend Mal bewegt. Die Beschläge tragen dabei das volle Flügelgewicht, bei dreifach verglasten Elementen schnell 40 Kilogramm und mehr. Mit der Zeit verstellen sich Ecklager und Schere, der Flügel sinkt ab und die Verriegelungszapfen treffen ihre Schließstücke nicht mehr sauber. Wir stellen Höhe, Seite und Anpressdruck nach, bis der Flügel wieder rundum gleichmäßig anliegt, schmieren alle beweglichen Teile und prüfen die Verschraubung. Ist ein Bauteil verschlissen, etwa das Getriebe hinter dem Griff, die Schere oder ein Ecklager, tauschen wir es gegen ein passendes Ersatzteil. Abgenutzte oder gebrochene Fenstergriffe ersetzen wir auf Wunsch durch abschließbare Griffe, die zugleich den Einbruchschutz verbessern. Welche Beschläge Einbrechern tatsächlich standhalten, erklärt der Ratgeber Einbruchschutz für Fenster.

Fensterdichtungen aus EPDM oder TPE halten viele Jahre, werden aber durch UV-Licht, Hitze und fehlende Pflege irgendwann hart und rissig. Dann zieht es an den Ecken, bei Wind pfeift das Fenster, und im Winter bildet sich Kondenswasser an der kalten Stelle. Wir ziehen die alte Dichtung aus der Nut, setzen ein passendes Profil ein und stellen anschließend den Anpressdruck neu ein, denn eine neue Dichtung nützt wenig, wenn der Flügel nicht richtig anliegt. Zusätzlich prüfen wir die Glasabdichtung zwischen Scheibe und Glasleiste sowie die Anschlussfuge zum Mauerwerk. Ist sie die Ursache, hilft kein Dichtungstausch, dann muss die Fuge von innen und außen fachgerecht nachgearbeitet werden. Feuchte Laibungen und dunkle Flecken in den Ecken sind oft ein Hinweis darauf. Was dahintersteckt, beschreibt der Ratgeber Schimmel am Fenster.

Balkon- und Terrassentüren sind die am stärksten belasteten Elemente im Haus. Sie sind größer und schwerer als Fenster, werden öfter geöffnet und stehen im Sommer lange in Kippstellung. Typische Schäden sind eine abgesackte Tür, die über die Schwelle schleift, ein Griff, der sich nur mit Kraft in die Verschlussstellung drehen lässt, und Zugluft an der unteren Dichtung. Wir richten den Flügel neu aus, erneuern Dichtungen und verschlissene Beschlagteile und stellen die Verriegelung so ein, dass die Tür leicht schließt und trotzdem dicht anliegt. Bei Hebe-Schiebe-Türen prüfen wir zusätzlich Laufwagen, Führungsschiene und Bodenschwelle, denn Schmutz und abgenutzte Rollen machen die Tür schwergängig. Ist eine Tür dauerhaft verzogen, reicht Nachstellen nicht mehr. Dann beraten wir Sie zu einer neuen Tür, gefertigt nach Maß für die vorhandene Öffnung.

In Berliner Altbauten stecken oft Holzfenster, die Jahrzehnte gehalten haben und mit etwas Pflege noch lange halten können. Typisch sind verzogene Flügel, lose oder fehlende Wetterschenkel, rissiger Anstrich und ausgehärteter Kitt an den Scheiben. Entscheidend ist der Zustand des Holzes. Ist es an der Unterseite von Flügel und Rahmen noch fest, lohnt sich die Instandsetzung fast immer. Gibt das Holz beim Druck mit dem Schraubendreher nach, ist Feuchtigkeit tief eingedrungen und die Reparatur wird aufwendig. Bei Kastendoppelfenstern prüfen wir beide Fensterebenen, denn häufig ist nur die äußere Ebene beschädigt, während die innere noch gut dämmt und dichtet. Steht das Haus unter Denkmalschutz, klären wir, welche Arbeiten erlaubt sind. Wie Holz und Kunststoff im Vergleich abschneiden, lesen Sie im Ratgeber Holzfenster oder Kunststofffenster.

Viele Schäden entstehen nicht plötzlich, sondern schleichend: ein Beschlag, der jahrelang nicht geschmiert wurde, eine Dichtung, die ausgetrocknet ist, ein verstopftes Entwässerungsloch im Rahmen. Eine regelmäßige Fensterwartung verhindert genau das. Zu einer Wartung gehören:
Für Eigentümer im Einfamilienhaus reicht in der Regel eine Wartung alle ein bis zwei Jahre. Vermieter und Hausverwaltungen profitieren von festen Terminen für das ganze Haus, weil mehrere Wohnungen an einem Tag bearbeitet werden können.

Die Kosten hängen davon ab, was repariert werden muss, wie viele Fenster betroffen sind und ob Ersatzteile für das jeweilige Beschlagsystem verfügbar sind. Als Orientierung gelten diese Spannen:
Getriebe, Scheren, Ecklager und Isolierglasscheiben rechnen wir nach dem tatsächlichen Teil ab, weil die Preise je nach Hersteller und Größe stark schwanken. Verbindlich wird der Preis nach der Besichtigung. Sie erhalten vorher ein Angebot mit einzeln ausgewiesenen Positionen für Arbeitszeit, Anfahrt und Material.

Wir verdienen an neuen Fenstern und an Reparaturen. Deshalb können wir Ihnen ohne Hintergedanken sagen, was sich lohnt. Eine Reparatur ist sinnvoll, wenn Rahmen und Glas in Ordnung sind und nur Beschläge, Dichtungen oder Griffe nachgeben. Ein Austausch ist wirtschaftlicher, wenn mehrere dieser Punkte zusammenkommen:
Bei einem Tausch wegen schlechter Dämmwerte kann eine Förderung infrage kommen. Voraussetzungen und Reihenfolge erklärt der Ratgeber Förderung für neue Fenster. Was neue Fenster kosten, steht im Ratgeber Fensterkosten, wie der Einbau abläuft, auf der Seite Fenstermontage Berlin.


Schreiben Sie uns kurz, welches Fenster betroffen ist und was nicht mehr funktioniert. Mit ein paar Fotos können wir oft schon vorab sagen, ob ein Einstellen genügt oder ob Teile getauscht werden müssen. Den Termin vereinbaren Sie über unser Kontaktformular oder telefonisch. Wenn sich die Reparatur nicht mehr lohnt, erhalten Sie von uns auf Wunsch ein Angebot für neue Fenster, und wenn Sie das gesamte Vorhaben in eine Hand geben möchten, finden Sie alles Weitere unter Komplettlösung Fenster Berlin. Ausgebaute Altfenster nehmen wir mit, wie das abläuft, steht auf der Seite Fenster-Demontage und Entsorgung.

Einstellen und Schmieren dauert pro Fenster etwa 15 bis 30 Minuten. Ein Dichtungswechsel oder der Tausch eines Getriebes nimmt je nach Fenster eine knappe Stunde in Anspruch.
Ja. Wir arbeiten an Fenstern aus Kunststoff, Holz und Aluminium sowie an Balkon-, Terrassen- und Haustüren.
Kleine Korrekturen sind mit einem Innensechskant möglich. Bei abgesackten Flügeln, schwergängigen Getrieben oder wenn die Kippstellung nicht mehr hält, sollte ein Fachbetrieb ran, damit der Flügel nicht aus der Schere fällt.
Schäden durch Verschleiß an Fenstern gehören in der Regel zur Instandhaltung des Vermieters. Mieter sollten den Mangel deshalb zuerst bei Vermieter oder Hausverwaltung melden. Diese Angabe ist allgemein und ersetzt keine Rechtsberatung.
Im gesamten Berliner Stadtgebiet, von Pankow und Reinickendorf über Mitte und Charlottenburg bis Neukölln, Treptow-Köpenick und Steglitz-Zehlendorf.
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